Marktcommunicatie is anderen vertellen dat je bestaat, je producten en diensten aanprijzen en (potentiële) klanten en relaties bereiken én bedienen. Dat doe je omdat je nog lang wilt blijven bestaan en daarom belang hebt bij mensen die je weten te vinden en bij je terug komen. Of je nu een bedrijf hebt of een overheidsorganisatie bent, je kunt niet zonder marktcommunicatie. 

Veel en veelzijdig

Er komt veel bij kijken als je goed wilt communiceren. Welke boodschap wil je overbrengen? Welke doelgroepen wil je benaderen? Wanneer communiceer je wat, langs welke kanalen en met welke middelen? Zo maar wat doen is als roepen in de woestijn: de kans dat iemand je hoort is klein. Met samenhang tussen boodschap en benadering en aansluiting op je doelgroepen bereik je meer.

Plan en planning

Samenhang bereik je door in een plan de verschillende onderdelen op elkaar af te stemmen. Zo krijg je zicht op welke mensen en middelen nodig zijn om doelen (en doelgroepen) te bereiken. Een plan is een leidraad voor investeringen (mensen en middelen) en acties (projecten en processen).

Marktcommunicatie kost tijd en geld; beide kun je maar 1x besteden. Timing van acties en campagnes is belangrijk om het maximale rendement te behalen en verspilling van tijd, geld en kansen te voorkomen.

Van plan naar actie

Plannen zijn mooi, maar belanden (te) vaak in bureauladen. Het gaat uiteindelijk om de actie en het resultaat. Een marketing- en communicatieplan is daarom beleidsplan en praktische kalender tegelijk. Door te sturen op resultaten en te meten wat werkt en wat niet, is marktcommunicatie geen kostenpost, maar een belangrijke succesfactor in de organisatie. 

Wat Governess voor en met u kan doen

Waar organisaties in overheid en bedrijfsleven een vraag hebben in het efficiënt en effectief bereiken van klanten en relaties, heeft Governess de kennis en methoden in huis om te helpen de antwoorden te vinden. 

• Marketing- en communicatieplan: samen in korte tijd en in vijf stappen een plan en planning opstellen voor het effectief bereiken en bedienen van doelgroepen.
• Workshop Communicatie met een kapstok: in drie uur zelf een actieplan voor marktcommunicatie maken.
• Begeleiding en training: marktbenadering, accountmanagement en communicatiestrategie.
• Publieksparticipatie: speciaal voor overheidsorganisaties bedenken en inrichten van publieksactiviteiten en dienstverleningsprocessen.