Je hebt een briljant idee omgezet naar een organisatie met producten en diensten. Klanten en anderen weten dat niet. Hoe vertel je ze dat? Met  marktcommunicatie.

Marktcommunicatie is anderen vertellen dat je bestaat, je producten en diensten aanprijzen en (potentiële) klanten en relaties bereiken én bedienen. Dat doe je omdat je nog lang wilt blijven bestaan en daarom belang hebt bij mensen die je weten te vinden en bij je terug komen.

Veel en veelzijdig

Er komt veel bij kijken als je goed wilt communiceren. Welke boodschap wil je overbrengen? Welke doelgroepen wil je benaderen? Wanneer communiceer je wat, langs welke kanalen en met welke middelen? Zo maar wat doen is als roepen in de woestijn: de kans dat iemand je hoort is klein. Met samenhang tussen boodschap en benadering en aansluiting op je doelgroepen bereik je meer.

Plan en planning

Samenhang bereik je door in een plan de verschillende onderdelen op elkaar af te stemmen. Zo krijg je zicht op welke mensen en middelen je nodig hebt om je doelen (en doelgroepen) te bereiken. Een plan is een leidraad voor je investeringen (mensen en middelen) en je acties (projecten en processen).

Marktcommunicatie kost tijd en geld; beide kun je maar 1x besteden. Planning van je investeringen in communicatie legt een toekomstvaste basis waarop je verder kunt borduren. Bovendien krijg je van publiek niet zoveel kansen om gehoord te worden en hen tot actie richting jouw organisatie, jouw producten en diensten te bewegen. Timing van acties en campagnes is belangrijk om het maximale rendement te behalen en verspilling van tijd, geld en kansen te voorkomen.

Van plan naar actie

Plannen zijn mooi, maar belanden (te) vaak in bureauladen. Het gaat uiteindelijk om de actie en het resultaat. Een marketing- en communicatieplan is daarom beleidsplan en een instructie voor alle betrokkenen tegelijk. Als je stuurt op resultaten en door te meten weet wat werkt en wat niet, dan is marktcommunicatie geen kostenpost, maar een belangrijke drager van het succes van je organisatie. 

Marktcommunicatie en Governess

Waar organisaties in overheid en bedrijfsleven een vraag hebben in het efficiënt en effectief bereiken van klanten en relaties, heeft Governess de kennis en methoden in huis om hen te helpen de antwoorden te vinden. In nauwe samenwerking met onze opdrachtgevers werken we de marketing- en communicatiestrategie uit en stellen we met hen marketingcommunicatieplannen en -planning op. We richten marktcommunicatie als proces in en begeleiden management en medewerkers in marktbenadering, communicatieplanning en uitvoering. De principes waarmee we dat doen zijn voor elke organisatie hetzelfde, de uitwerking is maatwerk. Want het gaat er niet om wat Governess vindt en doet, maar wat de organisatie wil en kan bereiken.